岗位职责:
1:负责解放商用车索赔事宜,对接厂家索赔报单和用户的沟通协调
2、熟悉掌握品牌公司车辆的质保标准,并跟踪回款情况;
3、接待进站客户;
4、跟进进站车辆维修进展、并将相关信息告知客户;
5、跟进品牌公司的素赔信息,做出相应的上报及处理程序;
6、标识、存放、回送索赔备件,并做好记录。
任职要求:
1、能就练操作办公室各类软件:
2、能吃苦耐劳,责任心强,工作细致,具有良好的沟通能力
世纪大道496号
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