岗位职责
1. 负责接听客户咨询电话,解答疑问并提供解决方案
2. 记录客户反馈信息,及时跟进处理客户问题
3. 协助客户完成相关业务操作,确保客户满意度
任职要求
1.专业不限,有客服经验优先
2. 具备良好的沟通能力和应变能力,抗压能力强
3. 熟悉办公软件操作,打字速度快
工作时间
周一至周五
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