【招聘岗位】：酒店前台
【招聘要求】：
岗位职责：
1. 负责酒店客人的入住登记、退房手续办理，确保流程准确高效。
2. 解答客人关于酒店服务、设施等方面的咨询，提供专业优质的解答。
3. 处理客人的投诉和特殊需求，协调相关部门及时解决，提升客人满意度。
4. 负责酒店客房预订工作，合理安排房间资源，确保预订信息准确无误。
5. 做好酒店前台的收银工作，准确结算客人账目，保证账款清晰。
6. 协助其他部门完成相关工作，如配合礼宾部接送客人等。

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