岗位职责：
1. 负责对分配的客户进行电话回访，及时了解客户需求与反馈，维护良好客户关系。
2. 承担续期催收工作，确保客户按时续保，保障业务的持续稳定。
3. 高效处理理赔相关事宜，为客户提供专业、贴心的理赔服务。
4. 负责保单保全服务，如信息变更、权益调整等，确保客户保单权益准确无误。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地与客户进行电话沟通。
2. 拥有较强的责任心，对待工作认真负责，确保各项服务准确到位。
3. 具备一定的抗压能力，能够应对续期催收等工作中的压力。
4. 熟悉保险业务流程者优先考虑，能更快适应岗位工作。
周末**
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