客服专员(五险)|昌吉州荣驰汽车销售服务有限公司
薪资:3500-4500元/月
企业:昌吉州荣驰汽车销售服务有限公司
工作地点:昌吉州 昌吉市 昌吉
职位类别:电话销售
学历要求:高中
经验要求:1-3年
招聘人数:1 人
职位描述
岗位职责:
1. 负责接听客户咨询电话,解答客户疑问,提供专业的解决方案。
2. 及时处理客户投诉和建议,跟进问题解决进度,确保客户满意度。
3. 准确记录客户信息,建立完善的客户档案,以便后续跟进和服务。
4. 协助客户完成相关业务操作,如订单处理、产品使用指导等。
5. 收集客户反馈,定期向上级汇报客户需求和市场动态。
联系时请说在石榴快聘上看见的,谢谢