电话客服(节日福利+双休)|新疆利隆科技信息服务有限公司
薪资:5000-6000元/月
企业:新疆利隆科技信息服务有限公司
工作地点:昌吉州 昌吉市 昌吉市新龙大厦1302
职位类别:运营/客服
学历要求:高中
经验要求:1-3年
招聘人数:10 人
职位描述
岗位职责:
1.提供专业客户服务,解答客户咨询,处理客户反馈与投诉;
2.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
3.跟踪服务效果,收集客户意见,协助优化服务流程;
4.协调内部资源,确保客户问题得到及时有效解决。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并理解客户需求;
2.有较强的解决问题能力,能够在压力下保持积极态度;
3.熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4.有相关行业客服经验者优先考虑。
联系我时请说是从石榴快聘上看到我的~