售后服务专员（节日福利+年度旅游）｜新疆方瑞源商贸有限公司

薪资：3000-10000元/月

企业：新疆方瑞源商贸有限公司

工作地点：昌吉州昌吉市昌吉市三工镇常胜村五组65号

职位类别：推（营、促）销员

学历要求：大专

经验要求：不限

招聘人数：5 人

职位描述

岗位职责

1. 负责客户咨询接待，精准挖掘需求并推荐适配产品

2. 处理售后投诉与退换货，协调内部资源解决争议

3. 维护客户关系档案，定期回访以提升复购率

4. 整理服务案例库，协助优化标准话术与服务流程

任职要求

1. 市场营销或相关专业背景

2. 具备优秀沟通技巧，能妥善处理突发客诉问题

3. 熟悉Office办公软件，

4. 服务意识强，有电商或零售行业经验者优先

联系时请说是在石榴快聘看到的。