前厅主管【包吃包住】|乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依西街淮扬味道餐饮店铺
薪资:5000-5500元/月
企业:乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依西街淮扬味道餐饮店铺
工作地点:昌吉州 新疆乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依西街2888号双赢国际博览中心负一层南区F1-6商铺
职位类别:酒店管理
学历要求:不限
经验要求:不限
招聘人数:1 人
职位描述
岗位职责
1. 负责前厅日常运营统筹,确保服务流程标准化执行
2. 督导员工仪容仪表及礼貌礼节,提升宾客满意度
3. 妥善处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象
4. 协调客房、餐饮等部门协作,优化住客入住体验
任职要求
1. 酒店管理相关专业大专以上,持有相关职业资格证
2. 具备3年以上高星级酒店前厅管理实务工作经验
3. 精通酒店PMS系统操作,熟悉前台接待全流程规范
4. 具备优秀沟通协调能力,抗压性强,有国际联号经验者优先